Hoe kunnen we helpen?

FAQ

BESTELLEN

Welke maat moet ik kopen?

Als je niet helemaal zeker weet welke maat voor jou geschikt is, raadpleeg dan onze maattabel. Ze staan ​​onder de beschikbare maten voor elk van onze producten.

Bestellen

Welke maat moet ik kopen?

Als je niet helemaal zeker weet welke maat voor jou geschikt is, raadpleeg dan onze maattabel. Ze staan ​​onder de beschikbare maten voor elk van onze producten.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wij snappen het volkomen, wij veranderen ook van gedachten! Hoewel we dat graag zouden willen, kunnen we, zodra een bestelling is geplaatst, deze op dit moment niet wijzigen of annuleren. We hopen op een dag in de toekomst een annuleringstermijn te hebben.

Mochten de artikelen niet bevallen, zorg er dan voor dat je ze omruilt voor een voorkeursstijl of retourneert voor een terugbetaling. Ter herinnering: binnenlandse retourzending is gratis.

Wat is het retourbeleid

Bedenktijd: Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren.

  • Staat van het product: Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Uitzonderingen: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

Voor meer informatie kun je onze Retourpagina raadplegen.

Verzending, retourneren en ruilen

Wat is het verzendbeleid?

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail waarin u weet dat ons fulfilmentteam uw bestelling heeft ontvangen. Zodra uw bestelling is voltooid, ontvangt u een e-mailmelding met uw trackinginformatie. Verzendkosten worden niet gerestitueerd in het geval van retourzendingen.

Verstuurt u naar het buitenland?

Ja, wij verzenden over de hele wereld. Er zijn verzendkosten van toepassing en deze worden bij het afrekenen toegevoegd.

Neem contact op

Heeft u vragen over uw bestelling of een algemene vraag?