Retourneren

Past het niet of ben je niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Je regelt en betaalt de retourzending zelf. We sturen geen retourlabel.

Zo retourneer je

1. Meld je retour aan. Log in op je account, open je bestelling en klik op "Retour aanvragen". Na goedkeuring krijg je een mail met alle instructies.
2. Pak in. Gebruik de originele verpakking of een stevige doos. Doe alle labels, etiketten en accessoires erbij, plus een briefje met je ordernummer.
3. Verstuur. Kies zelf een vervoerder, zoals PostNL, UPS of DHL, en stuur het pakket naar het retouradres hieronder. Bewaar je verzendbewijs met track & trace tot je terugbetaling binnen is.
4. Ontvang je geld terug. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode, uiterlijk binnen 30 dagen. Je krijgt een mail zodra de terugbetaling is verwerkt.
   
   

Retouradres

Kubus Sports BV
Watergoorweg 79
3861 MA Nijkerk
Nederland

Voorwaarden

Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

Verzendkosten

De verzendkosten voor je retour zijn voor jouw rekening, tenzij het artikel beschadigd of onjuist bij je aankwam.

Beschadigd of verkeerd artikel?

Controleer je bestelling bij ontvangst. Is je artikel beschadigd, defect of niet wat je bestelde? Mail ons via info@brabohockey.com, dan lossen we het op.